Udaljena pomoć - Remote Asistance
Online pomoć i podrška pomoću ISLight Instant Assistance klijenta.
Preuzimanjem ISLlight client aplikacije dajete nam mogućnost povezivanja sa Vašim računalom preko Interneta. Prezentacija sadržaja sa naših računala, prikaz sadržaja Vašeg ekrana djelatnicima podrške, te preuzimanje kontrole samo su neke od mogućnosti ove aplikacije.
Aplikacija traži Vašu dozvolu za sve navedene operacije, a komunikacija se vrši sigurnim kanalom preko Interneta.
Kliknite na ikonu
za preuzimanje i pokretanje
ISLlight klijenta.
Tehnička podrška je osigurana za sve korisnike programa: Autodesk, CGS Plus i StudioARS.
Korisnici koji imaju ugovor s nama, plaćaju odgovarajuću mjesečnu naknadu.
Ostalim korisnicima naplaćujemo tehničku podršku prema aktualnom cjeniku.
Kontakt za tehničku podršku:
- e-mail: podrska@studioars.hr
- telefon: 051 / 273 - 570
